函館市に視察にいってきました。視察内容は「函館市図書館の一部業務委託について」です。同市の図書館は窓口業務等を民間業者の専門知識やノウハウを活用し、効率的な業務処理と市民への質の高いサービスの提供目的に、一部委託化を平成17年度よりスタートさせました。現在は株式会社図書館流通センターという大手業者は委託を受けて行っております。委託による効果は、図書司書の確保、事業者の専門知識やノウハウの活用、人件費削減及び人員確保が効果としてあるとの説明を受けました。

現在、函館市では「指定管理者制度導入」をめざしており、私たちも、世田谷区の指定管理者制度導入を含め、意見交換を行いました。